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    默默付出 守護(hù)酒店運(yùn)轉(zhuǎn)

    作者:張慧杰 發(fā)布時(shí)間:2019-07-17 瀏覽次數(shù):9198 先進(jìn)展示
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    在迪尼斯酒店有這么一群人,他們一直在“幕后”工作,用自己默默的行動(dòng)和付出,守護(hù)著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們,就是酒店工程部的員工們,劉正賓正是他們當(dāng)中的一員。

    微信圖片_20190710091743_副本.jpg

    劉師傅自2014年入職迪尼斯酒店伊川店至今,已有五年的時(shí)間。酒店作為人員密集的公共場所,各類維修項(xiàng)目繁多,因此對(duì)于維修工的綜合能力要求相對(duì)較高,小到能夠維修桌椅、更換水龍頭、疏通下水管道、修復(fù)壁紙墻面等,大到可以檢修管道、太陽能和中央空調(diào)主機(jī)等。每一樁每一件與客人體驗(yàn)感受息息相關(guān)的工程維修事項(xiàng),劉師傅都看在眼里,記在心上。他經(jīng)常利用空閑時(shí)間到酒店各區(qū)域去巡檢設(shè)備,對(duì)于一些小問題當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)解決,直接把問題消滅在萌芽狀態(tài)。有同事問他:“你怎么總是閑不住,那么賣命的干工作?”他總是笑著回答:“這些小問題不及時(shí)處理,長年累月就會(huì)變成大問題,到時(shí)不就給酒店帶來更大的損失了嗎?”

    劉師傅自入職以來無論有什么事情總是沖在第一線。去年夏天,酒店的中央空調(diào)主機(jī)冷凝塔電機(jī)出現(xiàn)故障需要維修,他二話不說就下到了冷凝塔狹小的作業(yè)空間里連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)小時(shí),出來后整個(gè)人仿佛浸透了水,手腳已是麻木不堪,但他始終沒有任何怨言。那次的空調(diào)故障事件,通過工程部的緊急搶修,以最短時(shí)間恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn),替酒店挽回了信譽(yù)和損失。

    還有一次檢修過程中,他發(fā)現(xiàn)地下室前期施工所走的線路大多都裸露在外,一旦出現(xiàn)短路很容易引起火災(zāi),有很大的安全隱患。要想解決這個(gè)問題,就要給所有的線路穿管,但是吊頂夾層空間有限,施工起來十分困難。面對(duì)這樣復(fù)雜的施工環(huán)境,劉師傅主動(dòng)請(qǐng)纓,他一個(gè)人小心翼翼的在吊頂?shù)膴A層內(nèi)爬了3天,一根一根的梳理,直到把每一條線路都做了穿管防護(hù)。這次維修結(jié)束后,他渾身上下都是線路劃傷的小血痕,他還開玩笑地跟大家說:“傷痕就是榮譽(yù)?!?/span>

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    劉師傅就是這么質(zhì)樸的一個(gè)人,面對(duì)工作他毫無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失,總是辛勤地耕耘,默默地付出,苦活、累活、臟活,他總是搶著干,他用他專注的工作態(tài)度和高超的維修水平,默默守護(hù)著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。


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